Políticas de privacidade

Cláusulas Legais

Políticas, Políticas de Privacidade, Termos e condições.

Política de devolução e reembolso

DEVOLUÇÕES

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Nossa política dura 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para ter direito a uma devolução, seu item deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições em que o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de produtos estão isentos de devolução. Produtos perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens adicionais que não podem ser devolvidos:
* Cartões de presente
Produtos de software para download
*Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Para concluir a sua devolução, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra.
Não devolva sua compra ao fabricante.

Existem certas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais: (se aplicável)
*Livro com sinais evidentes de uso
* CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que foi aberto.
*Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos não devidos a nosso erro.
*Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item que você devolveu. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou recusa do seu reembolso.
Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ​​ou faltantes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente refletido.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, é necessário tempo de processamento antes que um reembolso possa ser refletido.
Se você já fez todos os itens acima e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contact@fromthecouch.co.
Itens em promoção (se aplicável)
Apenas itens com preço integral podem ser reembolsados. Infelizmente, os itens em promoção não podem ser reembolsados.

Mudanças (se aplicável)
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Caso necessite trocá-lo pelo mesmo item, envie um email para contact@fromthecouch.co e envie seu item para: Urdaneta 1939, Guadalajara, JAL, 44950, México.

Presentes
Se o item foi marcado como presente no momento da compra e o enviamos diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Assim que recebermos o item devolvido, um vale-presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como presente no momento da compra, ou se o presenteador decidiu enviar o pedido e entregá-lo a você, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.
Envio
Para devolver o seu produto, você deve enviá-lo para: Urdaneta 1939, Guadalajara, JAL, 44950, México.

Os custos de envio para devolver o seu artigo são da sua responsabilidade. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo de recebimento do produto trocado pode variar.

Se enviar um item acima de US$ 75, é recomendável usar um serviço de remessa rastreada ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item de volta.

Política de privacidade

Política de Privacidade do Couch, Co.

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.fromthecouchstore.com (o “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, as páginas da web ou os termos de pesquisa que o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Coletamos Informações do Dispositivo por meio do uso das seguintes tecnologias:

BISCOITOS

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se deseja removê-los ou não.

  • _session_id, token único, por sessão, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit, nenhum dado mantido, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso provedor de site para registrar o número de visitas.
  • _shopify_uniq, nenhum dado mantido, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
  • carrinho, token exclusivo, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
  • _secure_session_id, token exclusivo, por sessão.
  • storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.
  • “Arquivos de Registro” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site. Entre outros.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, PayPal, cartões de crédito/débito e pagamento métodos aceitos pelo MercadoPago), endereço de e-mail e telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do Pedido".

Entre outros.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações do Pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações de Pedido que coletamos geralmente para preparar pedidos feitos através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar remessas e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para: nos comunicarmos com você; examinar nossos pedidos em busca de fraude ou riscos potenciais; e quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneceremos informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços. Entre outros.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, geralmente, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando relatórios e estatísticas sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing). Entre outros.

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a tecnologia Shopify em nossa loja online. Você pode saber mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: Política de privacidade do Shopify . Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode saber mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: Política de privacidade do Google . Você pode desativar o Google Analytics aqui: Desative o Google Analytics .

Finalmente, também poderemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos. Entre outros.

PUBLICIDADE COM BASE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em Understanding Online Advertising .

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os seguintes links:

Desativar anúncios do Facebook Desativar Google Ads Desativar anúncios do Bing

Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: Opt Out About Ads .

NÃO RASTREIE

Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.

SEUS DIREITOS

Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contato conosco através dos dados de contato.

Além disso, se você for residente na Europa, observamos que estamos processando suas informações para cumprir quaisquer contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

RESTRIÇÃO DE IDADE

O site não se destina a menores de 18 anos. No entanto, as compras e navegação realizadas por menores estão sujeitas à responsabilidade dos pais e/ou responsáveis.

INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS SOBRE A EMPRESA

Alguns dos produtos são enviados através de um serviço dropshipping, pelo que os tempos de envio e a qualidade de alguns produtos podem variar.

LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA

Fisicamente no México, entregas globalmente.

MUDANÇAS

Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

CONTATE-NOS

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em contact@fromthecouch.co ou por correio usando as informações fornecidas abaixo:

Urdaneta 1939, Guadalajara, JAL, 44950, México.

Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

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GENERALIDADES

Este site é operado pela From the Couch, Co. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" doravante referem-se a From the Couch, Co. From the Couch, Co oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponibilizados neste site para você, usuário, desde que aceite todos os termos, condições, políticas e avisos aqui contemplados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você interage com nosso "Serviço" e concorda em obedecer aos seguintes termos e condições (doravante "Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e políticas mencionadas aqui e/ou disponíveis via hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores.
Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não aceitar todos os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site ou utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente em busca de alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

SEÇÃO 1: TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos menores que dependem de você use este site.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).

Você não transmitirá nenhum worm ou vírus de computador ou qualquer código de natureza destrutiva.

O não cumprimento ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2: CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (sem incluir informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para adaptação e cumprimento de requisitos técnicos para conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito da nossa parte. .

Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.
SEÇÃO 3: PRECISÃO, INTEGRIDADE E CRONOLOGIA DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atualizadas. O material apresentado neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado ou usado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais recentes. Ao confiar em qualquer material deste site, você o faz por sua própria conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. A informação histórica é inevitavelmente desactualizada e é fornecida apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
SEÇÃO 4: MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio a qualquer momento.

Não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SEÇÃO 5: PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do Site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.

Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site será nula onde tal produto ou serviço for proibido.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
SEÇÃO 6: PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que faça na nossa loja. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou sob a mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, tentaremos notificá-lo por e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecidos no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra e conta corrente completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.

Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.
SEÇÃO 7: FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou contribuição.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis” sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso por você de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) terceirizado(s) relevante(s).

Também poderemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 8: LINKS DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir recursos de terceiros.

Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para páginas da web de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer sites ou recursos de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis ​​por quaisquer prejuízos ou danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de iniciar qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas a eles.
SEÇÃO 9: COMENTÁRIOS, OPINIÕES E OUTRAS COMUNICAÇÕES DO USUÁRIO

Se, a nosso pedido, você enviar determinadas comunicações específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem nossa solicitação, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, por correio postal, ou de outra forma (doravante denominados coletivamente como 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições: editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos enviar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) pagar qualquer compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou destes Termos. de serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório, difamatório, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro software prejudicial que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja você mesmo ou de outra forma enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10: INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para visualizar nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 11: ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Pode haver informações em nosso site ou no Serviço que ocasionalmente contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa, a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive depois de você ter enviado seu pedido) .).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser considerada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.
SEÇÃO 12: USOS PROIBIDOS

Além das proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar que outros realizem ou participem de qualquer ato ilegal; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas;
(g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código prejudicial que afetará ou poderá afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
SEÇÃO 13: ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com a utilização do serviço sejam precisos ou confiáveis.

Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio do serviço são (exceto conforme declarado por nós) fornecidos 'como estão' e 'conforme disponíveis' para seu uso, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo., seja expressa ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso a From the Couch, Co, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ., especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a; perda de lucros, perda de receita, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou de quaisquer produtos, incluindo, sem limitação, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido ou disponibilizado por meio do serviço, ainda que informado de sua possibilidade.
Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

SEÇÃO 14: INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Couch, Co e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, associados, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de todo e qualquer reivindicações ou reclamações, incluindo honorários advocatícios razoáveis, incorridas por terceiros devido ou decorrentes de violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou violação de qualquer lei ou direitos de terceiros que você fizer.
SEÇÃO 15: DIVISIBILIDADE

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos. do Serviço, sem que tal determinação afete a validade e aplicabilidade das demais disposições.

SEÇÃO 16: RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço entrarão em vigor, a menos que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar-lhe acesso aos nossos Serviços (ou parte deles).

SEÇÃO 17: ACORDO INTEGRAL

Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações ou propostas anteriores. ou contemporâneo, seja oral ou escrito, entre você e nós (incluindo, entre outros, versões anteriores dos Termos de Serviço).
Qualquer ambigüidade na interpretação destes Termos de Serviço não será interpretada contra a parte redatora.

SEÇÃO 18: LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Urdaneta 1939, Guadalajara, JAL, 44950, México.


SEÇÃO 19: ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site em busca de alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20: INFORMAÇÕES DE CONTATO

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para contact@fromthecouch.co.

Política de Envio

Do sofá, política de envio Co

1. Prazos de envio: Os prazos de envio variam dependendo da localização geográfica do cliente. Geralmente, as encomendas podem demorar até 20 dias ou mais para serem processadas e entregues, dependendo da distância e das condições logísticas.

2. Métodos de envio: Oferecemos envio padrão como método de envio padrão para nossos produtos.

3. Custos de envio: O envio padrão é gratuito para encomendas que cumpram um valor mínimo estabelecido. Para obter detalhes específicos sobre custos de envio e valores mínimos de pedido, consulte nossa página de finalização da compra durante o processo de finalização da compra.

4. Destinos de envio: Enviamos internacionalmente. Verifique a disponibilidade de envio para sua região ou país durante o processo de compra.

5. Rastreamento de remessa: Fornecemos números de rastreamento para todas as remessas. Os clientes podem rastrear seus pacotes usando o número de rastreamento fornecido.

6. Política de Devoluções: Para obter informações detalhadas sobre como lidamos com casos de remessas perdidas, danificadas ou devolvidas, consulte nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

7. Restrições de envio: Alguns produtos podem ter restrições de envio para determinados países ou regiões. Verifique a disponibilidade de envio durante o processo de compra.

8. Informações Adicionais: Tenha em atenção que alguns dos nossos produtos são enviados através de um serviço dropshipping. Como resultado, os tempos de envio e a qualidade de alguns produtos podem variar. Recomendamos que você revise a descrição do produto para obter informações específicas de envio de cada item.

Estas políticas estão sujeitas a alterações. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para obter informações atualizadas sobre nossas práticas de envio. Se você tiver dúvidas adicionais, não hesite em nos contatar.

Obrigado por confiar na From the Couch, Co. Esperamos que você aproveite sua experiência de compra!

Informação de contato

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